Algemene voorwaarden

Dit zijn de afspraken die gelden als je bij ons rijles neemt. We hebben ze in gewone taal opgeschreven.

Over wie het gaat

Deze voorwaarden gelden tussen Rijschool Addaudy in Schoonhoven en jou als leerling. Ben je nog geen achttien, dan gelden ze ook voor je ouder of verzorger, die akkoord geeft en betaalt.

Wat wij doen

• Je krijgt les van een instructeur met een geldige WRM-bevoegdheidspas.
• Je rijdt zoveel mogelijk met dezelfde instructeur.
• De lesauto is verzekerd en goed onderhouden.
• Een les duurt de tijd die is afgesproken, dus 60, 90 of 120 minuten.
• Kan een les door ziekte of pech niet doorgaan, dan plannen we een nieuwe in zonder kosten.

Wat wij van jou verwachten

• Je bent op tijd op de afgesproken plek.
• Je volgt tijdens de les de aanwijzingen van de instructeur op.
• Je rijdt niet onder invloed van alcohol, drugs of medicijnen die je rijvaardigheid beïnvloeden.
• Je vertelt het ons als er iets is waarvan wij moeten weten, bijvoorbeeld een ontzegging van de rijbevoegdheid.

Een les afzeggen

Kun je niet, laat het ons dan zo snel mogelijk weten, dan plannen we een nieuwe les in. Zeg je op het laatste moment af of kom je niet opdagen, dan kunnen we de les in rekening brengen.

Betalen

• De prijzen die op de website staan, zijn de prijzen die gelden.
• Koop je een pakket, dan blijft dat geldig tot je het hebt opgemaakt. Stop je eerder, dan rekenen we af over de lessen die je hebt gehad.
• Verhogen we onze tarieven, dan laten we dat op tijd weten. Voor een pakket dat je al hebt betaald, verandert er niets.

Examens

• Wij melden je examen of tussentijdse toets aan bij het CBR.
• De kosten van het examen staan los van de lesprijs, tenzij ze in je pakket zitten.
• Kun je niet op je examen verschijnen, dan gelden de regels van het CBR. Die kosten kunnen wij niet terugdraaien.
• Zak je, dan bespreken we samen wat er nodig is voor een herexamen.

Waar we niet aansprakelijk voor zijn

Krijg je tijdens een les een boete voor iets wat je zelf hebt gedaan tegen de aanwijzingen van de instructeur in, dan is die voor jou. Voor schade aan de lesauto tijdens een normale les ben je niet aansprakelijk, behalve als er sprake is van opzet of grove nalatigheid, of als je onder invloed reed.

Als je een klacht hebt

Vertel het ons eerst, dan proberen we het samen op te lossen. Je kunt mailen naar info@rijschooladdaudy.nl of bellen naar 06 24 75 55 91. Komen we er niet uit, dan kun je je wenden tot de bevoegde rechter.